ใกล้ถึงช่วงเวลาในการเปลี่ยนสิทธิประกันสังคมแล้ว ผู้ประกันตนอาจมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อให้ทุกท่านสามารถเข้าใจและดำเนินการได้อย่างถูกต้องและสะดวกที่สุด โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ จึงขอรวบรวมคำถามที่พบบ่อยในช่วงนี้ พร้อมประชาสัมพันธ์ถึงบริการใหม่ในเครือพญาไท-เปาโล ที่จะเปิดให้บริการเร็ว ๆ นี้ ภายใต้คอนเซปต์ “ใกล้บ้าน ใกล้คุณ” พบกับคลินิกพญาไท สายไหม อเวนิว และคลินิกเปาโล สาขาสายไหม ที่พร้อมจะเปิดตัวในเดือนธันวาคม 2567 นี้ จะช่วยให้ผู้ประกันตนได้รับความสะดวกสบายในการเข้าถึงการรักษาได้ง่ายยิ่งขึ้น ไม่ต้องเดินทางไกล รับบริการใกล้บ้าน สะดวกสบาย รวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน อีกทั้งบริการของเรายังคงคุณภาพตามมาตรฐานภายใต้เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล เพื่อให้การดูแลสุขภาพของคุณใกล้ชิดยิ่งขึ้น
Q: คลินิกเครือข่ายคืออะไร?
A: โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ เป็นส่วนหนึ่งของเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ซึ่งทำให้ผู้ประกันตนสามารถใช้สิทธิประกันสังคมผ่านคลินิกในเครือข่ายของโรงพยาบาลพญาไท-เปาโลได้
Q: สามารถใช้สิทธิที่คลินิกไหนได้บ้าง?
A: สามารถใช้สิทธิรักษาพยาบาลได้ที่โรงพยาบาลที่เลือก รวมถึงคลินิกเครือข่ายของเครือพญาไท-เปาโล ที่กำหนด ได้แก่
- คลินิกพญาไท สายไหม อเวนิว (เปิดให้บริการ ธ.ค. 2567)
- คลินิกเปาโล สาขาสายไหม (เปิดให้บริการ ธ.ค. 2567)
- คลินิกเปาโล ไบเทค บางนา (เปิดให้บริการ ธ.ค. 2567)
- คลินิกเปาโล ประชาอุทิศ
- คลินิกเปาโล ทิพย์นิมิต สมุทรปราการ
- คลินิกเปาโล ซอยมังกร สมุทรปราการ
Q: คลินิกพญาไท สายไหม อเวนิว ตั้งอยู่ที่ไหน?
A: คลินิกพญาไท สายไหม อเวนิว ตั้งอยู่ในโครงการสายไหม อเวนิว บริเวณระหว่างซอยสายไหม 78-80
Q: คลินิกเครือข่ายของโรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ สามารถรักษาอาการได้มากน้อยแค่ไหน?
A: คลินิกเครือข่ายให้บริการรักษาเฉพาะอาการเบื้องต้นเท่านั้น เช่น เป็นไข้หวัดหรือปวดท้องเล็กน้อย หากอาการรุนแรงจนต้องแอดมิท (Admit) เช่น ไข้เลือดออก ผู้ป่วยจำเป็นต้องเดินทางมารับการรักษาที่โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ ตามสิทธิ ยกเว้นกรณีฉุกเฉินร้ายแรงที่สามารถใช้สิทธิ UCEP (สิทธิฉุกเฉิน) ซึ่งคลินิกจะส่งตัวผู้ป่วยมาที่โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์
Q: หากโรงพยาบาลเดิมยกเลิกสิทธิประกันสังคม ต้องทำอย่างไรเพื่อย้ายสิทธิ?
A: ท่านสามารถกรอกแบบฟอร์มเพื่อเปลี่ยนสถานพยาบาลทดแทนได้ที่สำนักงานประกันสังคม ภายในวันที่ 31 ตุลาคม 2567 หากพ้นกำหนด ท่านสามารถยื่นคำขอย้ายสิทธิอีกครั้งได้ในช่วงวันที่ 16 ธันวาคม 2567 ถึง 31 มีนาคม 2568
Q: สามารถย้ายสิทธิประกันสังคมด้วยตนเองผ่านช่องทางออนไลน์ได้เลยหรือไม่?
A: ขณะนี้การย้ายสิทธิประกันสังคมผ่านช่องทางออนไลน์สามารถทำได้เฉพาะกรณีย้ายที่อยู่ และจะเปิดให้ยื่นคำขอย้ายสิทธิได้อีกครั้งในช่วงวันที่ 16 ธันวาคม 2567 ถึง 31 มีนาคม 2568
Q: เปลี่ยนที่ทำงานใหม่ย้ายสิทธิประกันสังคมได้ไหม?
A: ท่านสามารถย้ายสิทธิประกันสังคมได้ตามที่ทำงานใหม่ โดยไม่จำเป็นต้องย้ายตามทะเบียนบ้าน โดยในกรณีนี้สามารถย้ายได้ตลอดทั้งปี
Q: สามารถใช้สิทธิประกันสังคมตรวจ Sleep Test ที่โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ได้หรือไม่?
A: สามารถใช้สิทธิประกันสังคมเพื่อตรวจ Sleep Test ที่โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ได้ โดยต้องพบแพทย์ที่แผนกประกันสังคมเพื่อวินิจฉัยอาการก่อนเข้าตรวจ Sleep Test
Q: ถ้าต้องการตรวจสุขภาพ ใช้สิทธิประกันสังคมที่โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ได้ไหม?
A: ต้องขออภัยในปีนี้โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ไม่ได้ร่วมสิทธิสำหรับการตรวจสุขภาพ แต่ท่านสามารถใช้สิทธิ P&P (สิทธิจาก สปสช.) ที่ โรงพยาบาลรัฐใกล้เคียงคือ ‘โรงพยาบาลนพรัตน์’ ได้
Q: หากมีการส่งต่อผู้ป่วยโรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์จะส่งตัวไปรักษาที่ไหน?
A: หากโรงพยาบาลไม่สามารถรักษาผู้ป่วยได้ เช่น ในกรณีที่ต้องใช้เครื่องมือหรือแพทย์เฉพาะทางมากขึ้น โรงพยาบาลจะส่งตัวไปยังโรงพยาบาลเครือข่าย หรือโรงพยาบาลในเครือ BDMS
Q: ห้องพักสำหรับผู้ประกันตนเป็นแบบไหน?
A: ห้องพักสำหรับผู้ประกันตนจะเป็นห้องรวม 4 เตียง หากท่านต้องการเข้าพักห้องเดี่ยว ท่านสามารถจ่ายส่วนต่างเพิ่มเติมตามห้องพักที่ท่านเลือกได้
Q: สามารถใช้สิทธิบัตรทองร่วมกับสิทธิประกันสังคมได้หรือไม่?
A: สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สิทธิบัตรทอง) ไม่สามารถใช้ร่วมกับสิทธิประกันสังคมได้
Q: มีประกันสุขภาพ OPD/ IPD อยู่แล้ว สามารถใช้สิทธิร่วมกับประกันสังคมได้ไหม?
A: ทั้งสองสิทธิสามารถใช้ร่วมกันได้ สำหรับผู้ที่มีประกัน OPD สามารถใช้ร่วมกับประกันสังคมได้ โดยท่านสามารถเข้ารับการตรวจที่แผนก Premium ได้เลย ส่วนเกินจากวงเงินประกัน OPD จะถูกหักจากสิทธิประกันสังคมอัตโนมัติ ส่วนผู้ที่มีประกัน IPD สามารถใช้ร่วมกับประกันสังคมได้เช่นกัน แต่ต้องเป็นในกรณีที่แพทย์วินิจฉัยว่าต้องนอนแอดมิท (Admit) ที่โรงพยาบาล
Q: แผนกประกันสังคมมี Telecare ให้บริการ ถ้าเป็นผู้ป่วยโรคเรื้อรัง (NCD) สามารถใช้บริการ Telecare ได้หรือไม่?
A: ใช้ได้ ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง เช่น เบาหวาน หรือความดันโลหิตสูง สามารถใช้บริการ Telecare ได้ โดยต้องทำการนัดหมายล่วงหน้า หลังจากพูดคุยกับแพทย์แล้ว ยาจะถูกจัดส่งทางไปรษณีย์ภายใน 2-3 วัน แต่ถ้าต้องเจาะเลือดเพื่อตรวจเพิ่มเติม ท่านจะต้องมารับการตรวจที่โรงพยาบาลเพิ่มเติม
Q: ถ้ามีอาการเร่งด่วน เช่น ติดเชื้อ Covid-19 ใช้บริการ Telecare ได้หรือไม่?
A: ในกรณีเร่งด่วน เช่น การติดเชื้อ Covid-19 ท่านสามารถแจ้งเข้ารับบริการพบแพทย์ออนไลน์ผ่าน Telecare ผู้ใช้บริการจะต้องส่งเรื่องนัดหมายก่อนเวลา 13.00 น. เพื่อรับการตรวจและจัดส่งยาส่งถึงท่านได้ในวันเดียวกัน ซึ่งทางโรงพยาบาลจะจัดส่งยาผ่านบริการ Grab โดยจะมีการเรียกเก็บค่าจัดส่งที่จุดหมายปลายทาง
Q: มาใช้บริการที่โรงพยาบาลยากไหม ระบบบัตรคิวของแผนกประกันสังคมมีอะไรบ้าง?
A: การใช้บริการการที่แผนกประกันสังคม สะดวกสบาย เข้าใจง่าย โดยระบบบัตรคิวแบ่งเป็น 3 สี พร้อมเส้นทางเดินติดสติ๊กเกอร์สีนำทางบนพื้นเพื่อสะดวกต่อผู้ใช้บริการ
- สีเหลือง: สำหรับพบแพทย์ทั่วไป
- สีเทา: สำหรับทำแผลและฉีดวัคซีน
- สีเขียว: สำหรับพบแพทย์เฉพาะทาง
Q: สิทธิประกันสังคมในการรักษาทางทันตกรรมครอบคลุมอะไรบ้าง?
A: สิทธิประกันสังคมครอบคลุมการขูดหินปูน อุดฟัน และถอนฟัน โดยมีวงเงินสูงสุด 900 บาทต่อปี ผู้ประกันตนต้องทำนัดหมายล่วงหน้าและสามารถเข้ารับบริการได้ที่แผนกทันตกรรม
Q: ฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่ ใช้สิทธิประกันสังคมได้ไหม?
A: สามารถใช้ได้ โดยโรงพยาบาลมอบสิทธิพิเศษแก่ผู้ประกันตนโรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ ดังนี้
- สำหรับผู้ประกันตนที่อายุต่ำกว่า 50 ปี สามารถเข้ารับการฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่ได้ที่แผนกอายุรกรรม มีค่าบริการ 450 บาท ระยะเวลารับบริการถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2567
- สำหรับผู้ที่มีอายุ 50 ปีขึ้นไป สามารถเข้ารับการฉีดวัคซีนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายที่จุดฉีดวัคซีนแผนกประกันสังคม และหากท่านมีสิทธิประกันตนที่อื่น ก็ยังสามารถเข้ารับการฉีดวัคซีนที่โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ได้เช่นกัน ระยะเวลารับบริการถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2567
โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ ขอขอบพระคุณทุกท่านที่ให้ความสนใจในบริการและสิทธิประกันสังคมของเรา ทางโรงพยาบาลหวังเป็นอย่างยิ่งว่าข้อมูลที่รวบรวมนี้จะเป็นประโยชน์และช่วยให้ท่านเข้าใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนสิทธิและบริการต่าง ๆ ได้ชัดเจนมากขึ้น หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม หรือต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประกันสังคม สามารถติดต่อเราได้ที่ โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ โทร. 02-944-7111 หรือเพิ่มเราเป็นเพื่อนผ่านไลน์ได้ที่ลิงก์ด้านล่างนี้
