منسق القلب متاح للاستشارات على مدار 24 ساعة وخط القلب الساخن، حيث يتلقى المرضى الإرشادات حول كيفية التصرف منذ دخولهم المستشفى وحتى التعافي، بما في ذلك المكالمات الهاتفية لمتابعة زيارة المرضى في غرفة قسطرة القلب التي تعمل يوميًا على مدار 24 ساعة، مع وجود أطباء متخصصين في أمراض القلب في حالة استعداد لتقديم العلاج للمرضى الذين يعانون من أعراض حادة بسرعة وفي الوقت المناسب، حيث يمكن فتح هذه الغرفة خلال 30 دقيقة. فيما يتعلق بشهادة نظام الجودة، بالإضافة إلى الحصول على شهادة الاعتماد من JCI، فقد حصل مركز القلب في مستشفى بايا ثاي 2 أيضًا على شهادة التخصص في الأمراض (CCPC) من خلال الاعتماد في مرض احتشاء عضلة القلب الحاد (Acute Myocardial Infarction) مما يجعلنا معروفين عالميًا في مجال التخصصات السريرية
تتمثل نية فريق العلاج في التركيز على تطوير رعاية مرضى القلب لتكون على مستوى المعايير العالمية، مع ضمان الاعتماد في رعاية مرضى أمراض الشرايين التاجية من اللجنة المشتركة الدولية في الولايات المتحدة الأمريكية، وهو دليل على التفاني لتحقيق أفضل نتائج علاجية مع مراعاة سلامة المرضى كأولوية قصوى.
