倦怠综合症是什么？危险吗？谁容易患上？有哪些迹象表明正在工作倦怠？原因是什么？如何治疗和预防？
职场倦怠症 BURNOUT SYNDROME 是什么？如何预防？
压力、抑郁、厌倦、缺乏工作动力的症状，在社交媒体上经常被提及为Burnout Syndrome 或 职场倦怠症，这是当今社会持续增长的问题，尤其是在办公室职员群体中，由于工作压力和负担所致。
如果发现自己有可能患上倦怠综合症，应咨询专科医生，获得适当的应对建议，避免症状加重，导致情绪和身体问题，如失眠、慢性疲劳、抑郁症、焦虑症等。
- 什么是职场倦怠症？
- 谁容易患上职场倦怠症？
- 职场倦怠症有哪些预警信号？
- 职场倦怠症有哪些负面影响？
- 如何应对职场倦怠症？
什么是职场倦怠症？
职场倦怠症是情绪疲惫状态，是由慢性压力引起的心理变化，导致感到倦怠，对自己持负面看法，缺乏工作成功的动力，感到与同事疏远，对工作场所缺乏归属感。
职场倦怠症已被世界卫生组织（WHO）列为一种新疾病，以纳入诊断指南，虽然尚未被归类为疾病或医学状况，但相关学者对此问题给予广泛关注和讨论。
谁容易患上职场倦怠症？
- 工作繁重，任务多，常加班者
- 工作复杂且紧迫，导致压力大者
- 过于认真，缺乏灵活性，追求完美者
- 从事自己不热爱或无意愿的工作者
- 缺乏决策权，难以排序工作优先级者
- 付出与回报不成正比者
- 缺乏公平、信任和开放接受的环境者
- 感到不属于团队，缺乏存在感者
- 管理体系或企业价值观与个人价值和人生目标冲突者
- 组织不稳定，管理政策不明确者
倦怠综合症可能发生在任何缺乏工作与生活平衡的人身上，例如服务行业从业者，他们需要成为榜样，承受风险、压力和期望，导致对工作产生负面态度，最终引发倦怠状态。
职场倦怠症有哪些预警信号？
由于倦怠综合症是对工作产生的各种情绪反应，如果怀疑自己有倦怠症状，可以观察以下初步表现：
- 身体症状：能量丧失或疲惫（Exhaustion）
失眠，身体疲劳，疲倦无力，头痛，腹痛，恶心呕吐，肌肉疼痛，免疫力下降，注意力不集中，记忆力减退。
- 情绪症状：不想工作或对工作持负面态度（Negativism）
感到厌倦、不快乐、抑郁、无生气、绝望、缺乏动力、情绪波动、易怒、悲观、不关心他人感受，人际冲突增多，怀疑自我能力。
- 行为症状：工作效率下降（Professional Efficacy）
减少与人互动，孤立自己，沉迷工作，缺乏积极性，拖延，时间管理差，缺乏创造力，工作效率降低，甚至使用毒品或酒精。
职场倦怠症有哪些负面影响？
职场倦怠症（Burnout）与压力相关，导致多种身体和情绪问题，如失眠、噩梦、注意力不集中、厌倦、抑郁等，这些症状可能成为心理健康问题如抑郁症的诱因。有些长期压力者可能滥用药物、毒品、酒精，进而引发心脏病、糖尿病等疾病。
可见，人的心理和身体是相互关联的，心理疾病会通过行为和身体表现出来。
虽然倦怠综合症尚未被归类为疾病或医学状况，但应保持警惕，观察症状，不可掉以轻心，因为及时了解病情能帮助患者正确应对和自我照顾，避免问题恶化成更难治疗的疾病。
如何应对职场倦怠症？
如果发现自己有职场倦怠症，应调整个人生活与工作平衡，恢复正常状态，具体如下：
- 充足休息，高质量睡眠，让身体充分恢复，消除积累的疲劳，帮助身体平衡。
- 每周运动3-4次，每次至少30分钟，健康饮食，避免使用毒品。
- 生活有序，合理安排工作优先级，非必要时不带工作回家。
- 冥想，放松压力，增强情境适应性，减少自我压力。
- 保持微笑，建立良好的人际关系和工作氛围。
- 减少电子设备使用，避免无意识中过度接收信息导致压力，影响睡眠和注意力。
- 调整工作态度，开放心态接受周围人，理解工作内容和组织。
- 休假旅游，让大脑放松，调整心理平衡。
如果感到工作倦怠、压力大或抑郁，向信任和理解的亲友寻求帮助，倾诉和释放压力，有助缓解倦怠症状。但若症状严重且难以应对，应及时咨询医生或专家。
面对职场倦怠症或Burnout Syndrome，重要的是休息，给自己时间处理身体、情绪和心理压力，调整生活平衡，恢复正常状态，寻找工作与生活的平衡，防止倦怠症再次发生。
