ما هي خدمات Phyathai 3 TELECARE؟
تقدم خدمة Phyathai 3 TELECARE استشارات طبية عبر مكالمات فيديو مباشرة من خلال نظام TELECARE، وخدمة سحب الدم في المنزل، وخدمة توصيل الأدوية، حيث يمكن للمستفيدين الوصول إلى خدمات مستشفى فياثاي 3 من أي مكان بسهولة وراحة وتوفير للوقت مع رسوم مناسبة، كما لو كانوا يتلقون الخدمة في المستشفى.
تتم هذه الاستشارات والخدمات الطبية ضمن إطار محدود بناءً على المعلومات التي يتلقاها الطبيب من المستفيد، لكنها لا تُعتبر تشخيصًا طبيًا ولا يمكن تقديم الخدمة في حالات الطوارئ التي تتطلب علاجًا طبيًا عاجلًا.
*خدمة Phyathai 3 TELECARE متاحة اعتبارًا من 21 مايو 2020 يوميًا من الساعة 08:00 إلى 17:00.
هل يجب أن يكون المستفيد قد تلقى علاجًا سابقًا في فياثاي 3 لاستخدام الخدمة؟
تسعد Phyathai 3 TELECARE بتقديم الاستشارات للجميع دون قصرها على من تلقوا علاجًا سابقًا في فياثاي 3 فقط.
طرق الوصول إلى خدمة Phyathai 3 TELECARE
- عبر موقع المستشفى الإلكتروني
- عبر تطبيق لاين @Phyathai3Family
خطوات استخدام خدمة مكالمات الفيديو للاستشارة الطبية عبر Phyathai 3 TELECARE
- يمكن إجراء مكالمات الفيديو للاستشارة الطبية عبر Phyathai 3 TELECARE يوميًا من 08:00 إلى 17:00 فقط بالنقر على https://bit.ly/2YlCllq
- قراءة الشروط والضغط على زر الموافقة لتلقي الخدمة
- ملء البيانات، قبول الشروط، والضغط على زر بدء المحادثة
- تحضير بطاقة الهوية والضغط على زر التأكيد لتلقي الخدمة
- الضغط على زر ALLOW (السماح) لتفعيل الكاميرا والميكروفون
- مكالمة فيديو مع الممرضة للتقييم الأولي (مجانًا)
- مكالمة فيديو مع الطبيب (يبدأ احتساب الرسوم)
- تلخيص الرسوم ودفع المبلغ
إذا كنت ترغب في استشارة الطبيب ولكن غير مستعد لمكالمة الفيديو الآن، يمكنك حجز موعد مسبقًا عبر الاتصال على 02-467-1111 تحويلة 3217 (يوميًا من 08:00 إلى 15:00)
هل من الضروري حجز موعد مسبق؟
تقدم Phyathai 3 TELECARE خدماتها اعتبارًا من 21 مايو 2020 فصاعدًا
يمكن استشارة الأطباء العامين يوميًا من 08:00 إلى 17:00 دون الحاجة لحجز موعد مسبق، أما إذا كنت ترغب في استشارة أطباء متخصصين متعددين التخصصات، يرجى حجز موعد مسبق من 08:00 إلى 15:00 عبر الرقم 02-467-1111 تحويلة 3217
معلومات عن فريق الأطباء في Phyathai 3 TELECARE
يتكون فريق الأطباء من أطباء متخصصين في مجالات متعددة مثل طب الأطفال، الطب الباطني، طب الطوارئ، وطب تأخير الشيخوخة، حيث يتم اختيار جميع الأطباء وفحص خبراتهم وفقًا لمعايير فياثاي 3.
هل يمكن تغطية تكاليف خدمة Phyathai 3 TELECARE من خلال التأمين؟
قد يشمل أو لا يشمل تأمينكم الصحي تكاليف ورسوم استخدام خدمة TELECARE حسب سياسة التأمين الخاصة بشركة التأمين التي أبرمتم معها عقد التأمين الصحي. لذا يرجى التواصل مع وكيل التأمين أو شركة التأمين الخاصة بكم قبل استخدام الخدمة.
التحضير قبل استخدام خدمة Phyathai 3 TELECARE
للحفاظ على خصوصية المعلومات الطبية، يُفضل اختيار مكان خاص لاستخدام الخدمة، مع وجود اتصال إنترنت مستقر لضمان سرعة الاتصال، ويجب أن يكون معكم بطاقة الهوية أو جواز السفر لتأكيد الهوية قبل تلقي الخدمة.
التكاليف وطريقة دفع رسوم خدمة Phyathai 3 TELECARE
- عند استخدام هذه الخدمة، يجب دفع الرسوم والتكاليف وفقًا للقائمة والأسعار التي تحددها شبكة مستشفيات فياثاي والمعلنة على الموقع الإلكتروني للمزيد https://bit.ly/3cnKpEq
- يجب دفع الرسوم والتكاليف بعد استخدام الخدمة عبر نظام مؤتمرات الفيديو للفحص والعلاج و/أو تقديم الاستشارات، بما في ذلك حجز خدمة توصيل الأدوية أو خدمة Clinic Connect (إن وجدت)
