Phyathai 3 TELECAREはどのようなサービスを提供していますか？
Phyathai 3 TELECAREは、TELECAREシステムを通じたリアルタイムビデオ通話による医療相談、在宅採血サービス、薬の配送サービスを提供しており、利用者はどこからでもPhyathai 3のサービスにアクセスできます。簡単で便利、時間を節約でき、適切な料金で病院での受診と同様のサービスを受けられます。
この医療相談およびサービスは、医師が利用者から得た情報の範囲内で行われますが、医療診断には該当せず、緊急の医療処置が必要な場合には対応できません。
*Phyathai 3 TELECAREは2020年5月21日より毎日08:00～17:00にサービスを提供しています。
サービスを利用するには、Phyathai 3での受診歴が必要ですか？
Phyathai 3 TELECAREは、Phyathai 3での受診歴の有無に関わらず、どなたでもご相談を承ります。
Phyathai 3 TELECAREのサービス利用方法
- 病院のウェブサイトを通じて
- LINEアプリの@Phyathai3Familyアカウントを通じて
Phyathai 3 TELECAREでの医師ビデオ通話相談の手順
- Phyathai 3 TELECAREの医師ビデオ通話相談は毎日08:00～17:00に利用可能です。こちらをクリックしてください https://bit.ly/2YlCllq
- 利用規約を読み、「同意する」ボタンを押してサービスを受ける
- 情報を入力し、規約に同意して「会話開始」ボタンを押す
- 身分証明書を準備し、「確認」ボタンを押してサービスを受ける
- カメラとマイクの使用を許可するため「ALLOW（許可）」ボタンを押す
- 看護師とのビデオ通話で初期評価（無料）
- 医師とのビデオ通話相談（料金発生）
- 料金の確認と支払い
ビデオ通話での相談が今すぐ難しい場合は、事前予約の電話を02-467-1111内線3217（毎日08:00～15:00）で受け付けています。
事前予約は必要ですか？
Phyathai 3 TELECAREは2020年5月21日よりサービスを開始しています。
一般診療の医師相談は毎日08:00～17:00に予約不要で利用可能です。専門分野の医師相談を希望される場合は、08:00～15:00の間に02-467-1111内線3217へ事前予約をお願いします。
Phyathai 3 TELECAREの医師チームについて
サービスを提供する医師チームは、小児科、内科、救急医学、アンチエイジング医学などの専門医で構成されており、すべての医師はPhyathai 3の基準に基づき選考および専門性の確認を受けています。
Phyathai 3 TELECAREの利用料金は保険でカバーされますか？
ご加入の健康保険プランによっては、TELECAREのサービス利用にかかる料金や費用がカバーされる場合とされない場合があります。これはご契約の保険会社の保険契約内容によりますので、サービス利用前に保険代理店または保険会社にご確認ください。
Phyathai 3 TELECARE利用前の準備
医療情報のプライバシー保護のため、利用者はプライバシーが確保された場所でサービスを利用し、安定したインターネット接続環境を用意してください。また、サービス利用前に本人確認のため身分証明書またはパスポートを準備してください。
Phyathai 3 TELECAREの料金および支払い方法
- 本サービスの利用にあたり、Phyathai病院グループが定めウェブサイトに掲載している料金表に基づき、料金および費用をお支払いいただきます。詳細はhttps://bit.ly/3cnKpEqをご覧ください。
- ビデオ会議システムを通じた診察および/またはアドバイスの提供後、薬の配送サービスやClinic Connectサービス（該当する場合）の予約を含め、料金および費用をお支払いいただきます。
